KI-Telefonassistenz für Immobilienverwaltungen

Hey Mitra
übernimm du das Telefon.

Die KI-Telefonassistenz für moderne Hausverwaltungen. HEY MITRA nimmt Anrufe entgegen, versteht die Anliegen Ihrer Mieter und Eigentümer, stellt gezielt Rückfragen, strukturiert die Informationen und dokumentiert jedes Gespräch – rund um die Uhr.

Keine verpassten Anrufe Weniger Telefonstress Strukturierte Anliegen Rund um die Uhr erreichbar Bereits ab 0,29 €/Min.
Nur 99 € einmaliges Setup
Call handled by HEY MITRA
HEY MITRA
KI-Telefonassistenz
Eingehender Anruf 00:00
Anliegen erkannt
HEIZUNGSSTÖRUNG
Objekt:Musterstraße 18
Einheit:2. OG links
Priorität:Normal
Status:An Hausverwaltung übermittelt ✓
Der Alltag in Hausverwaltungen

Das Telefon klingelt. Die eigentliche Arbeit bleibt liegen.

Typische Situation in jeder Hausverwaltung: Das Telefon bestimmt den Takt – und die eigentlichen Aufgaben warten.

  • Ständig klingelnde Telefone unterbrechen den Arbeitsfluss
  • Wiederkehrende Standardanfragen kosten wertvolle Zeit
  • Mitarbeiter werden bei konzentrierter Arbeit gestört
  • Anrufer erreichen außerhalb der Bürozeiten niemanden
  • Informationen werden unvollständig oder unleserlich notiert
  • Rückrufe kosten zusätzliche Zeit und verzögern Abläufe
  • Wichtige und unwichtige Anliegen landen gleichzeitig beim Mitarbeiter
  • Krankheits- und Urlaubszeiten verschärfen die Situation
Die Lösung

Sag einfach: Hey Mitra.

HEY MITRA übernimmt die erste Kommunikation. Die KI-Telefonassistenz nimmt Anrufe selbstständig entgegen, versteht das Anliegen des Anrufers, stellt passende Rückfragen und strukturiert alle relevanten Informationen.

Aus einem einfachen Telefonat wird ein sauber dokumentierter Vorgang – den Ihr Team direkt weiterbearbeiten kann.

So funktioniert HEY MITRA
So funktioniert HEY MITRA

Vom Anruf zum strukturierten Vorgang.

In sechs Schritten verwandelt HEY MITRA ein Telefonat in eine verwertbare Information für Ihre Hausverwaltung.

1

Anruf

Ein Mieter, Eigentümer, Dienstleister oder Interessent ruft an.

2

HEY MITRA antwortet

Die KI führt ein natürliches Gespräch und erkennt das Anliegen.

3

HEY MITRA fragt nach

Fehlende Informationen werden gezielt erfragt.

4

HEY MITRA strukturiert

Anrufer, Objekt, Wohnung, Kategorie und Beschreibung werden zusammengeführt.

5

HEY MITRA dokumentiert

Aus dem Telefonat entsteht eine strukturierte Gesprächszusammenfassung.

6

Ihr Team übernimmt

Die Verwaltung erhält alle Informationen und bearbeitet das Anliegen effizient.

Vorteile von HEY MITRA

Mehr Zeit für Immobilien. Weniger Zeit am Telefon.

HEY MITRA übernimmt die wiederkehrende Telefonkommunikation – damit sich Ihr Team auf das Wesentliche konzentrieren kann.

24/7 erreichbar

HEY MITRA kann Anfragen auch außerhalb klassischer Büro- und Sprechzeiten entgegennehmen.

Parallele Gespräche

KI-Telefonie kann mehrere Anfragen gleichzeitig bearbeiten, sofern dies technisch entsprechend bereitgestellt wird.

Keine Unterbrechungen

Mitarbeiter können konzentriert arbeiten, ohne ständig vom Telefon unterbrochen zu werden.

Strukturierte Informationen

Keine unleserlichen Telefonnotizen und weniger fehlende Angaben. Jedes Anliegen sauber erfasst.

Konstante Gesprächsqualität

HEY MITRA arbeitet nach definierten Prozessen und Fragelogiken – gleichbleibend freundlich und präzise.

Skalierbar

Mehr Anrufe erfordern nicht automatisch mehr Personal am Telefon. HEY MITRA wächst mit.

Individuell anpassbar

Gesprächsabläufe können an die Anforderungen der jeweiligen Verwaltung angepasst werden.

Typische Anwendungen

Was HEY MITRA für Sie am Telefon übernehmen kann

Von der Schadensmeldung bis zur Terminanfrage – HEY MITRA versteht unterschiedliche Anliegen und erfasst die relevanten Informationen.

Schadensmeldungen

„In meiner Wohnung ist die Heizung ausgefallen.“

Reparaturanfragen

„Der Rollladen im Schlafzimmer funktioniert nicht.“

Allgemeine Mieteranfragen

„Wann findet die nächste Betriebskostenabrechnung statt?“

Eigentümeranfragen

„Ich habe eine Frage zur letzten Abrechnung.“

Interessenten

„Ist die Wohnung in der Musterstraße noch verfügbar?“

Terminwünsche

„Ich möchte einen Termin mit meinem Ansprechpartner vereinbaren.“

Dienstleister

„Wir benötigen Zugang zum Technikraum.“

Notfälle

„Im Keller tritt Wasser aus.“

Bei dringenden Anliegen kann HEY MITRA entsprechend der vom Kunden definierten Prozesse reagieren bzw. priorisieren.

Transparenz & Auswertungen

Behalten Sie jeden Anruf im Blick

Ein modernes Dashboard zeigt eingegangene Anrufe, Gesprächsminuten, häufigste Anliegen und Dringlichkeiten – übersichtlich aufbereitet.

HEY MITRA Dashboard – Beispielansicht

Demodaten · Konzept
47
Anrufe heute
312
Gesprächsminuten
12
Schadensmeldungen
3
Dringliche Anliegen
Schadensmeldungen
12
Allgemeine Anfragen
9
Terminwünsche
7
Eigentümeranfragen
5
Sonstige
14

Die dargestellten Zahlen dienen ausschließlich als UI-Demodaten und sind keine echten Unternehmenskennzahlen. Die Darstellung zeigt ein Konzept für geplante Auswertungsfunktionen.

Preismodell

Keine Pakete. Keine ungenutzten Inklusivminuten.

Sie zahlen nach tatsächlicher Nutzung – bereits ab 0,29 € pro Gesprächsminute.

ab
0,29 €
pro Gesprächsminute
Einmaliges Setup: 99,00 €
  • Keine starren Minutenpakete
  • Transparent kalkulierbar
  • Für kleine und große Verwaltungen
  • Nutzungsabhängige Abrechnung
  • Einfach skalierbar
Preisrechner

Was kostet HEY MITRA bei Ihrer Nutzung?

Berechnen Sie Ihre monatlichen Kosten – basierend auf 0,29 € pro Gesprächsminute.

Monatliche Gesprächsminuten 750 Minuten
05.000 Minuten
Geschätzte monatliche Kosten
217,50
Berechnung auf Grundlage von 0,29 € pro Minute. Einmalig 99 € Setup. Alle Preise zzgl. gesetzl. MwSt.
250 Minuten / Monat
72,50 € / Monat
* einmalig 99 € Setup
1.000 Minuten / Monat
290,00 € / Monat
* einmalig 99 € Setup

Warum für Minuten bezahlen, die Sie vielleicht gar nicht benötigen?

Bei HEY MITRA orientieren sich Ihre laufenden Kosten an Ihrer tatsächlichen Nutzung.

Kostenvergleich

Klassische Paketmodelle vs. HEY MITRA

Ein direkter Vergleich zeigt, warum nutzungsabhängige Abrechnung die bessere Wahl ist.

Klassische Paketmodelle
  • Fester monatlicher Paketpreis
  • Bestimmtes Minutenkontingent
  • Nicht genutzte Minuten können wirtschaftlich unattraktiv sein
HEY MITRA
  • Nutzungsabhängige Abrechnung
  • Bereits ab 0,29 €/Minute
  • Keine starren Minutenpakete
  • Transparent und skalierbar
Persönliche Demo

Lernen Sie HEY MITRA persönlich kennen

In einer persönlichen Demo zeigen wir Ihnen, wie HEY MITRA Anrufe Ihrer Hausverwaltung übernehmen und strukturiert bearbeiten kann.

Vertrauen & Erfahrung

HEY MITRA – entwickelt mit Telekommunikationserfahrung

Moderne Voice AI trifft jahrzehntelange Erfahrung in professioneller Kundenkommunikation.

HEY MITRA ist kein isoliertes KI-Experiment, sondern verbindet künstliche Intelligenz mit professioneller Telekommunikationsinfrastruktur.

Entwickelt von der Pulsar Marketing GmbH – mit langjähriger Erfahrung in Telekommunikation und Kundenkommunikation.

Moderne Wohnanlage mit mehreren Gebäuden

Das Telefon klingelt.
HEY MITRA geht ran.

Lernen Sie HEY MITRA kennen und erleben Sie, wie professionelle KI-Telefonie Ihre Hausverwaltung im Alltag entlasten kann.

Bereits ab 0,29 €/Minute 99 € einmaliges Setup Keine starren Minutenpakete
Demo Registrieren